CGV

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation par le client, dans la limite des stocks disponibles.

1000 Puffs se réserve le droit de modifier ses produits à tout moment et de supprimer toute référence à un produit à tout moment du site.

Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

1000 Puffs se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. La commande ne sera considérée comme acceptée qu'après l'envoi de l'e-mail de confirmation d'envoi de la commande par 1000 Puffs.

Le client est tenu de vérifier le bon état du produit à la réception et de signaler toute anomalie dans un délai de 48 heures.

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Les paiements par carte bancaire sont sécurisés grâce au cryptage SSL.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. En cas de défaut de paiement, la commande sera automatiquement annulée.

Les commandes sont expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables à compter de la réception de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité de 1000 Puffs en cas de retard.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination. Ils sont indiqués avant validation de la commande.

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, intacts et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client.

1000 Puffs s'engage à livrer des produits conformes à la commande et exempts de défauts apparents.

En cas de non-conformité ou de défaut, le client peut demander l'échange ou le remboursement du produit.

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et après échec de toute tentative de recherche d'une solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.